Consultar informações adicionais de orientação ao criar um pedido

OBJETIVO

Este artigo apresenta os campos adicionais disponíveis no momento da criação de um pedido na plataforma Abbiamo. Essas opções fornecem instruções importantes à transportadora e aumentam a segurança e previsibilidade da operação.

PASSO A PASSO

1. Acesse a tela de criação de pedidos

• Vá até Pedidos →  Criar Pedido

• Preencha os campos obrigatórios (destinatário, endereço, itens, etc.)

2. Preencha as Informações Adicionais para a Transportadora
Logo abaixo dos dados principais do pedido, marque os itens que se aplicam:

• Retenção de receita
  A entrega envolve medicamento que exige retenção de receita médica no momento da coleta ou entrega.

• Termolábil
  A carga é sensível à temperatura e exige cuidados especiais durante o transporte (exemplo: refrigeração).

• Requer máquina de cartão
  O entregador deve portar máquina de cartão para que o pagamento ocorra no momento da entrega.

• Precisa retornar à filial
  Após a entrega, o entregador deve retornar à filial de origem (exemplo: devolução de equipamentos ou documentos).

CONSIDERAÇÕES FINAIS

• Essas opções não são obrigatórias, mas devem ser preenchidas sempre que a operação exigir condições específicas;

• A seleção correta dessas informações evita falhas logísticas e garante que o pedido seja alocado à transportadora adequada;

• A transportadora recebe essas informações automaticamente, caso esteja integrada à plataforma.

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