Emitir etiquetas

Modificado em Sáb, 12 Jul, 2025 na (o) 11:12 AM

OBJETIVO

Este artigo tem como objetivo orientar sobre o processo de emissão de etiquetas na plataforma Abbiamo. A emissão da etiqueta é uma etapa essencial para que o envio seja identificado corretamente pelo entregador no momento da coleta e entrega.

PASSO A PASSO

1. Vá até a aba "Ações" e Selecione a opção "Etiqueta"

Clique em um pedido, depois em "Ações" e selecione a opção "Etiqueta".

3. Vá até a nova aba para visualizar a etiqueta

Depois de selecionada a opção "Etiqueta", será aberta uma nova aba no seu navegador com o arquivo da etiqueta pronto para a impressão. Para imprimir basta clicar no ícone de impressora no topo da tela.

A etiqueta já vem no tamanho correto para a impressão,então é necessário fazer nenhum ajuste antes de imprimir

CONSIDERAÇÕES

É possível mostrar o nome da transportadora na etiqueta. Para habilitar essa opção, acione o seu gerente de contas;
O código de barras carrega a informação do número do pedido e o QR Code direciona para o link de rastreio;
A etiqueta é white label, então aparece a logo do embarcador;
No caso de pedidos dos Correios, a etiqueta no formato correto dos Correios só irá ser emitida após o pedido ter passado para "Despachado". Nos demais casos a etiqueta é gerada assim que o pedido é criado;
Não é obrigatório o uso da etiqueta da Abbiamo para o funcionamento correto das funcionalidades. A única exceção são os pedidos destinados aos Correios, que precisam ter a etiqueta gerada pela Abbiamo para que os status atualizem corretamente na plataforma;
O conteúdo da etiqueta não é customizável. Para verificar a possibilidade de alguma modificação, favor acionar seu gerente de contas.