Anexar comprovante manualmente

Modificado em Sáb, 12 Jul, 2025 na (o) 11:12 AM

OBJETIVO

Este artigo tem como objetivo orientar sobre o processo de anexar um comprovante manualmente na plataforma.


PASSO A PASSO

1Localize o pedido que deseja anexar o comprovante

  • Selecione a aba "Pedidos" e clique em "Lista de Pedidos". Será aberto o painel principal que contém a informação de todos os pedidos. Nesse painel, busque pelo pedido em questão, lembrando que o comprovante só pode ser anexado em pedidos com status de "Sucesso"



3. Faça o anexo do Comprovante

  • Clique no pedido a qual deseja-se anexar o comprovante e vá no menu de ações. Selecione "Anexar Comprovantes"


  • Ao clicar nessa opção se abrirá um menu onde você pode selecionar ou arrastar uma ou mais imagens para servirem como comprovantes.



  •  Depois que anexar as imagens, basta clicar em "Anexar". 


  • Depois disso a imagem já estará registrada no sistema. 


CONSIDERAÇÕES

  • Essa ação é possível para qualquer tipo de pedido, tanto de entrega quando de retirada.



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