OBJETIVO
Este artigo mostra como verificar se um pedido foi criado manualmente na plataforma ou se foi importado por integração com outro sistema.
PASSO A PASSO
1. Acesse o pedido
Vá até a tela de Pedidos
Utilize os filtros ou busca direta para localizar o pedido desejado

2. Verifique a linha do tempo do pedido
Clique sobre o pedido para abrir os detalhes
A primeira entrada da linha do tempo indicará a origem da criação
Exemplos de mensagem:
“Pedido criado via integração: API ”
“Pedido criado manualmente por: formulário/XML”
CONSIDERAÇÕES FINAIS
A origem do pedido ajuda a identificar possíveis erros sistêmicos ou ajustes operacionais.
Pedidos manuais são criados por usuários logados na plataforma.
Pedidos integrados são gerados automaticamente por APIs ou ERPs parceiros.
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