Identificar se um pedido foi criado manualmente ou via integração

Modificado em Ter, 2 Dez, 2025 na (o) 10:45 AM

OBJETIVO

Este artigo mostra como verificar se um pedido foi criado manualmente na plataforma ou se foi importado por integração com outro sistema.


PASSO A PASSO

1. Acesse o pedido

  • Vá até a tela de Pedidos

  • Utilize os filtros ou busca direta para localizar o pedido desejado



2. Verifique a linha do tempo do pedido

  • Clique sobre o pedido para abrir os detalhes

  • A primeira entrada da linha do tempo indicará a origem da criação


Exemplos de mensagem:

  • “Pedido criado via integração: API ”

  • “Pedido criado manualmente por: formulário/XML”


CONSIDERAÇÕES FINAIS

  • A origem do pedido ajuda a identificar possíveis erros sistêmicos ou ajustes operacionais.

  • Pedidos manuais são criados por usuários logados na plataforma.

  • Pedidos integrados são gerados automaticamente por APIs ou ERPs parceiros.


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