Habilitar integração de pedido de um provider em uma loja na Abbiamo!

Modificado em Qua, 8 Out, 2025 na (o) 5:24 PM

OBJETIVO

A funcionalidade de Integração de Pedidos permite conectar uma loja cadastrada na plataforma Abbiamo a um provedor externo de pedidos, como VTEX, LINX ou JANIS. Esse recurso automatiza a entrada de pedidos vindos de outras plataformas de e-commerce, ERP’s e parceiros, garantindo que eles sejam recebidos corretamente na Abbiamo, onde serão processados, roteados e despachados de forma ágil e segura. Dessa forma, o processo logístico da marca torna-se mais eficiente e integrado.

PASSO A PASSO

1. Acesse as Configurações

Apenas usuários com perfil Proprietário ou Administrador têm acesso a esta área.
Clique no ícone de casa ? localizado no rodapé do menu lateral para abrir o painel de Configurações.

2. Acesse Integrações de pedidos

No menu lateral, acesse Configurações → Integrações de pedidos;
Em seguida, clique em “Nova integração” no canto superior direito da tela.

3. Escolha a filial

No campo Filial, selecione a unidade da loja onde essa integração será ativada.

4. Selecione o provedor

No campo Provedor, selecione o integrador desejado, como VTEX, LINX ou JANIS.

5. Preencha as credenciais

Após selecionar o provedor, serão exibidos os campos obrigatórios. Preencha os dados fornecidos pelo integrador. (No exemplo abaixo, as credenciais da Linx são:)
API Key
Client ID

6. Finalize a integração

Clique em Criar integração para concluir o processo.

CONSIDERAÇÕES

As credenciais de acesso (como API Key e Client ID) devem ser obtidas junto ao provedor escolhido.
É necessário configurar a integração individualmente para cada filial. As credenciais podem variar conforme o provedor — alguns utilizam uma única credencial por marca, enquanto outros exigem credenciais específicas por loja.