Onde encontro as informações solicitadas para configurar a integração (ex: Vtex)?

OBJETIVO

Este artigo tem como objetivo orientar onde localizar ou como obter as credenciais necessárias para configurar a integração com plataformas de pedidos, como a VTEX. Esse processo é essencial para garantir que a comunicação entre o sistema da sua empresa e o provedor de pedidos ocorra corretamente.

PASSO A PASSO

As credenciais de integração (como appKey, appToken, client_id, client_secret, entre outras) são fornecidas diretamente pelo provedor de pedidos, como a VTEX, Shopify, Tray, entre outros.

1. Identifique qual é o seu provedor de pedidos (ex: VTEX).

2. Entre em contato com o responsável técnico ou suporte da plataforma para solicitar as credenciais de integração.

3. Cada plataforma possui um processo próprio para geração dessas credenciais. Por exemplo:

   • Na VTEX, normalmente é necessário criar um novo appKey e appToken dentro do módulo de Admin > Configurações > Chaves de acesso.

   • Em outras plataformas, pode ser necessário registrar um aplicativo ou habilitar permissões específicas.

4. Após obter as credenciais, siga o passo a passo indicado no artigo específico da integração para configurá-las corretamente dentro da plataforma.
   
   

CONSIDERAÇÕES

• Caso tenha dúvidas durante o processo, entre em contato com o suporte do seu provedor de pedidos, pois apenas eles poderão fornecer ou validar os dados de autenticação necessários.

• A equipe de suporte da nossa plataforma não tem acesso às credenciais dos provedores externos.
  
  

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