OBJETIVO
Este artigo orienta como habilitar ou editar a integração de uma transportadora em uma filial na plataforma Abbiamo. Essa configuração permite que pedidos sejam automaticamente direcionados para métodos de entrega válidos, com coleta, rastreamento e confirmação conectados diretamente à transportadora.
PASSO A PASSO
Acesse Configurações e Selecione a opção "Integrações de Transportador"
Apenas usuários com perfil Proprietário ou Administrador têm acesso.
2. Selecione a transportadora que deseja configurar
Selecione a opção Nova Integração;
Escolha a filial;
Defina a transportadora;
Registre a tabela de frete cadastrada pelo time Abbiamo (se aplicável).

3. Edite as configurações da integração
Ainda na tela da transportadora, você pode configurar ou revisar:
Credenciais de API (usuário, token ou chave)
As credenciais são solicitadas de acordo com a transportadora selecionada. Algumas podem solicitar somente o Token, outras Client ID ou senhas. As credenciais são fornecidas pela transportadora.
Em configurações, também será possivel habilitar códigos para coleta e entrega (caso a transportadora tenha a funcionalidade).


4. Crie a integração.
Clique em "Criar integração", para finalizar.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
- Apenas usuários com permissão de proprietário ou administrador podem habilitar transportadoras para lojas, confirme antecipadamente caso a funcionalidade não esteja disponível
- A transportadora só será exibida nas automações e fluxos da loja se estiver habilitada na filial correspondente (a Abbiamo é a responsável por habilitar a visão, então caso não localize a opção, solicite a ativação ao Suporte da Abbiamo através dos nossos canais oficiais).
- É possível habilitar uma mesma transportadora em múltiplas lojas;
- A revisão periódica das integrações evita falhas de despacho e divergências operacionais.
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